最后一次用兴戈了，其他HIFI产品可能也不会买了，感谢兴戈让我退烧

cdxx · 发表于 2024-8-16 11:38

事情经过其实很简单，入手的第一款HIFI耳机是兴戈的EA1000，之前用的都是索尼XM5之类的无线耳机，头一次了解到有线的音质这么好，于是非常有好感，盲狙了EA2000，买回来发现齿音和失真严重，噪感明显，还不如我的无线耳机，沟通之后第一个结果是退回维修。这段期间调研发现，EA2000就这样，维修期又长，我一想我这耳机也几乎没用过，99新也有了，就提出退货，客服一听到退货，好家伙，如临大敌，就立刻变成复读机，好说好商量一个字也不听，就是一刀切的坚决不同意。
中间沟通全是我一个人在白费口舌，其实这之前我也只是能退则退，但这个态度我就很不爽了，就要求仲裁，仲裁的结果是耳机原返，部分退款500。虽然起初没想着占便宜，但既然这么判了，我觉得也合理，谁想，兴戈直接把我耳机扣下，居然叫我把退款园路反还给他们

笑死了，头一次遇见这么霸道的牌子。
我现在也不申诉了，懒得，一开始就没想占着点儿便宜，现在也懒得花费精力去争夺这点儿权益，发出来的目的，就让你们知道知道兴戈的售后眼中的客户是多么下等，显然是把买家都当刁民了，一句话都懒得多说。

bokiller · 发表于 2024-8-24 14:35

恭喜你退烧

meninblack · 发表于 2024-8-24 12:51

自爆了~

Ainscel · 发表于 2024-8-22 16:37

爱吃莴苣发表于 2024-8-16 13:40
亲，这个世界的规则不是这样的呢，别太想当然。本意曝光“无良商家”最后变成自曝的案例，在这个论坛里发生 ...

草，不知为何，看到你这句话突然就绷不住笑了。

不是觉得这句话有什么问题，就单纯莫名其妙触发了笑点，越看越忍不住乐

正式上线 · 发表于 2024-8-21 20:02

你这个我感觉都是正常的了，耳机用过不退也合理。甲苯比这个黑多了，由于之前押金试听过一款没有下单，后面想再试听其他的，就告诉你等一两个星期，结果时间到了问了好几次一直拖拖拖了两个月。然后我用别的新号问同款是否有现货试听，然后又说有了，看人下菜碟无疑了，要说不想给试听直接说没货，浪费别人时间真可耻。

HydSnail · 发表于 2024-8-19 11:23

耳机拆封就不能退了，这个是常识呀，无论你换哪家厂牌都一样

johnmok · 发表于 2024-8-19 10:13

我自己除質量問題都不退的, 盲狙不好聽就認賠好了, 價格貴的就最好實體店試聽再下單, 對大家都好。

twsg · 发表于 2024-8-18 21:14

很多产品都是买的时候服务好，买了之后就变了

天国Z哥 · 发表于 2024-8-18 20:56

cdxx 发表于 2024-8-18 17:13
谁规定的，买了不喜欢就要自行二手，买家有义务，卖家就没有责任，那你们hifi圈还真是不同凡响，自甘菲薄 ...

为什么一定要规定了才能说？你在这里说“规定”，只是因为买了不喜欢就要二手这一潜规则不利于你，你也没思考过为什么“不喜欢”就得二手，“产品有质量问题”才能退货。你在这个问题上，呈现出的就是撒泼打滚的形象，就是一个“刁民”。

天国Z哥 · 发表于 2024-8-18 20:53

cdxx 发表于 2024-8-18 17:15
我有说过，我是想和商家商量的，又不是第一天出生，退货补偿一些包装费那都是理所当然，退款少给个三两百 ...

本来打了很多字，想了想还是删了，楼主刚刚经历这种风波，心里委屈，听不进其他意见，看见相反发言就认为是水军，很合乎情理，身为上班族，我也不像以前有那么多精力来长篇大论。我只想请楼主在对线后，好好想想在这么一个小论坛上，为什么会有这么多非新号发出一致的反对意见，好好看看二手相关的帖子和发言，想想你自己在大家眼里到底是个什么形象，想想自己在生活中类似的情况下，在不同的角度会有什么感受，你可能就会逐渐理解我们为什么对二手退货这么深恶痛绝，为什么会对因为声音不喜而退货这一行为发出一边倒的言论。

RRRAYYY · 发表于 2024-8-18 17:40

兴戈貌似支持七天无理由

cdxx · 发表于 2024-8-18 17:15

天国Z哥发表于 2024-8-16 16:31
盲狙风险自行承担，你随便退了，拆封后的东西谁来买？差价谁来赔？

我有说过，我是想和商家商量的，又不是第一天出生，退货补偿一些包装费那都是理所当然，退款少给个三两百都没问题。我都说了是兴戈售后一刀切，不接受任何形式的商汤，单方面拒绝所有退货选项，你们这些回复发的这个不经大脑劲儿，真不是水军？

cdxx · 发表于 2024-8-18 17:13

dream涵发表于 2024-8-16 13:12
盲狙失败就闲鱼亏点出掉啊…..这基本常识吧…..你这春秋笔法也是没谁了，虽然说hifi产品基本都没有七无确实 ...

谁规定的，买了不喜欢就要自行二手，买家有义务，卖家就没有责任，那你们hifi圈还真是不同凡响，自甘菲薄。

cdxx · 发表于 2024-8-18 17:11

Turii 发表于 2024-8-16 15:23
楼主你是在自爆啊

你们的看法我也不在乎，我又没什么名誉要维护，有什么自爆不自爆，都是你们的认知茧房罢了。

WXY345 · 发表于 2024-8-17 11:42

楼主真是个贝戋人

臻烧友唐 · 发表于 2024-8-17 10:28

反正我大部分东西只买飞傲售后好得不得了

ytjlthy · 发表于 2024-8-17 10:14

挺同情楼主的，原本花钱享受的结果弄成这样。

linkoyu · 发表于 2024-8-17 10:10

自爆卡车笑死我了，买之前押金试听一下可以避免很多麻烦，盲狙不喜欢就要退货确实有点南蚌

aerlus · 发表于 2024-8-17 09:18

，。。还能这样

悲伤天使 · 发表于 2024-8-16 23:46

你自己不喜欢，就要退货吗。。。如果都像你这样，那别人还怎么活

齿轮齿条 · 发表于 2024-8-16 23:34

你也是个奇葩，闲鱼卖掉亏点不就行了

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