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本帖最后由 MusicKaola 于 2021-8-1 12:44 编辑
1. 换购背景
作为一名有若干年发烧史的烧友,近期通过经常关注的微信公众号发现并参加了声韵G1流媒体播放器的换购。这篇评述希望客观展现我对G1换购流程以及产品的评论,供其他希望考虑这款国产一线流媒体播放器的其他烧友参考。
若干年前,从流媒体开始兴起后,我一直在高度关注并通过电脑、iPad以及手机端在使用。由于其高度便捷性、曲目(包括版本)的多样性以及跨平台的管理与播放功能。我一直在考虑以流媒体取代之前购买的CD作为日常的音源。在有机会使用Tidal、Qobotz等高解码率的网上流媒体平台后,这个想法更加坚定。
关于声韵的品牌,我其实已经从主流音响杂志、互联网音响网站以及每年的音响大展中听闻已久。但的确并没有近距离使用过相关产品。这次换购,正好让我手头一些闲置的二手器材发挥余热并能够以一个性价比很高的方式获得G1流媒体播放器。
2. 对换购过程的一些看法
声韵的销售人员主要是通过邮件来进行与换购相关的联系。因此沟通并不是特别及时,也缺乏比较好的互动。个人感觉,如果销售人员能够主动加微信,增加与烧友的互动,应当可以更好推广声韵的产品、解决用户子在使用过程中遇到的问题并增加用户对声韵产品的粘性。
我对这次换购活动一个最大的负面评论,是声韵并没有在相关的推广信息中明确提示换购的G1型号并没有包括内置硬盘,也没有给换购的烧友一个加装的选择。我是收到G1后才发现这个问题,问了销售才知道需要另外增加700元购买内置硬盘架。这个给我造成很大的不便,因为这意味着我要么需要把产品发回去请声韵帮我装,要么自己购买硬盘架再打开机器自己装(还不知道自己打开机器是否会将保修期作废!)。
希望声韵在未来类似的活动中能够把这些细节考虑得更周到。中国的制造商更多的关注点在“硬件”上,希望未来在“软件”及客户服务上能够做得更好,尤其是考虑到互联网时代hifi的销售越来越直接,用户体验与粘性都会因此与过去有很大不同。
3. G1使用过程中最大的问题
在使用G1的过程中,我遇到的最大问题是无法通过G1直接连接Tidal与Qobotz。因此,大部分的使用场景都是通过手机(华为mate)和iPad通过蓝牙连接G1,然后通过这些移动端以Room、Tidal和Qobotz来播放。这是让我非常困惑的地方。因为同样的网络环境,手机与iPad播放Tidal与Qobotz都没有问题,但G1就是显示无法进行相关的网络播放。同时,G1并不支持国内外其他主流的流媒体平台(比如网易或Spotify),这不禁让人对G1流媒体播放器的定位于功能提出疑问。我认为这个问题还是软件的问题。真心希望声韵能够尽快更新固件,尽早解决相关问题。
由于换购的G1型号没有内置硬盘,后来通过外置硬盘来给G1提供音源。但使用过程中才发现G1无法辨认ISO格式的DSD,只能辨认DIFF格式的DSD音源。
基于如上原因,我的大部分评测是基于移动端以蓝牙连接G1以及G1播放外置移动硬盘上的APE、FLAC以及DIFF音源的使用场景。
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